Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Live Hot 101 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami.
Sebelum masuk ke detail kebijakan, ini adalah enam hal mendasar yang menjadi fondasi perlindungan data di Live Hot 101.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Live Hot 101 dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit — protokol yang sama digunakan oleh institusi perbankan internasional.
Live Hot 101 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial mereka.
Data disimpan di server terenkripsi dengan kontrol akses ketat. Hanya personel yang berwenang dengan kebutuhan operasional langsung yang dapat mengakses data member.
Kamu berhak mengakses, mengoreksi, membatasi penggunaan, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja sesuai kebijakan yang berlaku.
Kamu memiliki kendali penuh atas preferensi komunikasi marketing. Cukup satu klik untuk berhenti menerima email promosi kapan pun kamu mau.
Kebijakan privasi Live Hot 101 disusun mengikuti standar perlindungan data internasional dan diperbarui secara berkala sesuai perkembangan regulasi yang berlaku.
Catatan Penting: Dengan menggunakan layanan Live Hot 101 dalam bentuk apapun, kamu dinyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika ada bagian yang tidak kamu setujui, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi support kami.
Live Hot 101 memahami bahwa kepercayaan member terhadap platform kami tidak hanya dibangun dari kualitas game dan kecepatan transaksi — tapi juga dari bagaimana kami memperlakukan informasi pribadi yang kamu percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini ditulis dengan bahasa yang lugas agar kamu benar-benar memahami hak-hakmu, bukan sekadar halaman teks yang dilewati begitu saja.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan Live Hot 101, termasuk website, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh interaksi yang terjadi antara kamu dan platform kami. Dokumen ini tunduk pada dan dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Live Hot 101 berperan sebagai pengendali data (data controller) atas informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan platform kami.
Live Hot 101 mengumpulkan data dalam beberapa kategori berbeda, tergantung bagaimana kamu berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah tabel ringkasan jenis data yang dikumpulkan beserta tujuannya:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, foto KTP | Verifikasi KYC, kepatuhan regulasi |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi Akun, notifikasi transaksi |
| Data Keuangan | Nomor rekening, e-wallet, riwayat transaksi | Proses deposit & Penarikan dana |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser | Keamanan, deteksi penipuan |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, preferensi game | Peningkatan layanan, rekomendasi konten |
| Data Komunikasi | Riwayat chat support, email | Peningkatan kualitas layanan pelanggan |
Data dikumpulkan melalui beberapa saluran: formulir pendaftaran dan login, transaksi keuangan yang kamu lakukan, interaksi dengan customer service, cookies dan teknologi pelacakan serupa, serta informasi yang diberikan oleh mitra pembayaran kami untuk keperluan verifikasi.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Live Hot 101 tidak menggunakan datamu untuk keperluan yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan.
Live Hot 101 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada siapapun. Namun dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan, data mungkin dibagikan kepada pihak ketiga yang terpercaya dengan batasan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data dari Live Hot 101 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang melarang mereka menggunakan informasi tersebut untuk tujuan selain yang telah disepakati.
Live Hot 101 menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan data. Keamanan bukan sekadar fitur tambahan — ini adalah inti dari bagaimana platform kami dibangun dan dioperasikan setiap harinya.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem yang bisa menjamin keamanan 100% secara mutlak. Oleh karena itu, kami juga mendorong member untuk mengambil langkah perlindungan dari sisi mereka — seperti menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi kredensial, dan mengaktifkan 2FA.
Live Hot 101 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempertahankan sesi login, dan menganalisis pola penggunaan platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.
Sebagai member Live Hot 101, kamu memiliki hak penuh atas data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut secara efisien dan tanpa hambatan yang tidak perlu.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.
Jika data yang kami miliki tidak akurat atau sudah usang, kamu berhak meminta koreksi.
Kamu berhak meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.
Kamu berhak membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi-situasi tertentu.
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan datamu untuk tujuan tertentu, termasuk marketing.
Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui customer service Live Hot 101. Setiap permohonan akan diproses dalam 30 hari kalender.
Live Hot 101 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Periode retensi data ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan data tersebut dan kewajiban hukum yang berlaku.
Live Hot 101 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, perubahan regulasi, atau perkembangan teknologi. Setiap pembaruan yang signifikan akan dikomunikasikan melalui notifikasi di platform atau email ke alamat yang terdaftar.
Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu menunjukkan versi terbaru dari kebijakan yang berlaku. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang baru.
Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Jika ada perubahan yang cukup signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas sebelum perubahan mulai berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permohonan terkait Kebijakan Privasi atau pengelolaan data pribadimu oleh Live Hot 101, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar.
Kamu bisa menghubungi tim support Live Hot 101 melalui fitur live chat yang tersedia 24/7 di dalam platform, atau melalui email resmi kami. Untuk permohonan hak atas data, sertakan nama lengkap, nomor Akun, dan detail permohonanmu agar proses dapat berjalan lebih cepat.